Реклама приводит клики. Деньги приходят из сделок. Между ними — воронка, обработка и дожим, на которых теряется до половины оплаченных лидов. Я строю всю цепочку: от первого касания до квалифицированного лида в CRM.
В B2B решение принимают несколько человек и несколько недель. Поэтому «купите сейчас» здесь не работает: лид нужно греть. Я закладываю в воронку длинный цикл: контент для разных ЛПР, ретаргет на тёплых, регламент повторных касаний для отдела продаж. Лид, который «не купил сегодня», — это не брак, это актив, который дозревает.
Второе отличие — цена ошибки в обработке. В B2B один лид может стоить сотни долларов, поэтому скорость реакции и дожим важнее объёма трафика. В кейсе Сармат СЗ мы не увеличили бюджет ни на рубль — мы сократили обработку с 45 до 8 минут и получили +22% к конверсии в продажу. Лидогенерация — это не только «привести», но и «не потерять».
Перестроили воронку, отключили сливные связки, ввели квалификацию лидов до передачи в продажи.
Методика касаний и регламент отдела продаж: лиды перестали теряться между маркетингом и продажами.
CRM, коллтрекинг, сквозная аналитика: каждый лид учтён, дожат и посчитан.
| Без системы | С системой | |
|---|---|---|
| Цена лида | растёт каждый месяц, непредсказуема | предсказуемый CPL с планом снижения |
| Куда попадают лиды | таблица и голова менеджера | CRM: маршруты, напоминания, дожим |
| Что измеряем | клики и охваты | межэтапные конверсии до оплаты |
| Каналы | один-два «по привычке» | набор под юнит-экономику |
| Масштабирование | потолок | рост лидов без роста CPL |
Воронка, каналы, обработка, аналитика. Находим, где теряются лиды и деньги.
Проектируем путь клиента, подбираем каналы под ЦА и юнит-экономику.
Первые лиды, статистика, отключение сливных связок, снижение CPL.
Рост объёма квалифицированных лидов без роста стоимости.
За 30 минут покажу, на каком переходе вы теряете больше всего лидов и денег.
Записаться на разбор →50-100 K₽
Разбор воронки, аналитики, команды и бюджета. План действий с цифрами за 7-10 дней.
Подробнее →от 150 K₽/мес
Управление маркетингом как внешний директор: стратегия, команда, бюджет, отчётность.
Подробнее →по проекту
От клика до денег в кассе: CAC, LTV, ROMI, прозрачность бюджета.
Подробнее →